ダイワオートがチャレンジグループに加盟したのは約６年前。中古車販売や一般整備を中心に地域に密着した事業を展開してきたが、「お客さまとの関係を強くし、顧客の囲い込みの強化を図りたいと考えていた」ことがきっかけだった。「チャレンジ車検は、事前にお客さまと一緒に立ち合って点検を行うので、お客さまにとっては安心だ」と顧客満足度も高い。
「短時間かつニーズに合わせた車検メニューで品質の高いサービスを提供できることから、ダイワオートで手掛ける車検整備を売り込んでいくのにふさわしいシステムと感じている」とチャレンジ車検に全幅の信頼を寄せる。
「月１回の会議で他社の経営者らと様々な意見や情報交換できる」と他の加盟店から刺激を受け、事業展開に役立っていることも魅力の一つだと語る。
静岡県三島市南町２６９－２
電話０５５－９７５－３６１９
